ستاره درخشان همراه کیش | setareaval

شرح وظایف:
اعلام و ثبت گزارشات خرابی به واحدهای مربوطه و اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌های از پیش تعریف‌شده.
مستندسازی ایرادات و قطعی‌های سرویس‌ها به‌طور منظم و آرشیو مستندات.
ارائه راهکارهای فنی به مدیران یا ارائه‌دهندگان سرویس‌ها.
همکاری با واحدهای مرتبط و دریافت نظرات و مشکلات در خصوص کیفیت سرویس‌های دریافتی.
انجام سایر وظایف محوله در حوزه پشتیبانی و توسعه شبکه و سخت‌افزار به تشخیص مقام مافوق.

شرایط احراز:
آشنایی با نرم‌افزارهای مانیتورینگ (Zabbix، Grafana).
تسلط بر مفاهیم شبکه و مانیتورینگ.
آشنایی کامل با مفاهیم شبکه Passive و Active.
آشنایی با مفاهیم سرویس‌های اینترنتی.
توانایی مستندسازی به‌صورت منظم و مداوم.
توانایی تصمیم‌گیری در شرایط بحرانی.
دارای روحیه کار تیمی و توانایی همکاری موثر در گروه.

شرایط کار:
شیفت گردشی
محل کار: پردیس (توانایی رفت‌و‌آمد به این منطقه الزامی است).

‌ستاره‌اول به عنوان یکی از شرکت های مطرح در حوزه تلکام کشور، همواره کوشیده است با نگاه فناورانه نسبت به پاسخگویی نیازهای جامعه ۵۶ میلیون نفری مشتریان خود حرکت نماید. در همین راستا همزمان با توسعه و پیاده سازی سرویس کد دستوری #۱* در تمامی اپراتور های کشور، از توسعه نرم‌افزار های موبایلی غافل نشده و با برند ستاره‌یک پای در عرصه‌ی اپلیکیشن های پرداخت نهاده است و در تلاش است بتواند رضایت حداکثری خانواده بزرگ مشتریان ستاره‌اول را کسب نماید.